第1528章 陆少发飙(求订阅)
“今天我给大家讲一个故事,我亲眼看见,亲身经历的故事。如果不是亲身经历,我也根本不会相信……”
“这是我们的营业网点吗?欺瞒顾客,还要采取强硬手段,这是违法的!我跟你们强调过没有,要注意服务质量,一定要注意服务质量,你们就是这么做的?”
“不要跟我说什么那是个例,管中窥豹,可见一斑!每一次下去视察,你们都是前呼后拥的,还在公司内部宣传上得意洋洋的炫耀成绩。就这样的服务,有什么值得炫耀的!”
“给你们三天时间,马上让人将所有的营业网点检查一遍,然后每个网点签署承诺书,谁违背了承诺书,谁的营业资格就要被取消,同时他的上级单位,也要受到处分!每个人分片管理,我会让百姓进行监督,一旦再发生类似问题,严惩不贷!”
在移东公司内部会议上,陆少大发雷霆,拍着桌子怒吼,让其他人都不敢吭声。他们都听说了陆少下去微服私访,发生了冲突。看陆少这个态度,貌似事情很严重啊。
虽然现在都说什么民~主集中制,但是一把手就是一把手,跟你们商量,那就是民主,该强势的时候,那就集中好了!
“下面你们谁还有事情,说一下吧。”陆少缓和了一下语气,似乎刚才的气消了。
其他人开始说一些不疼不痒的工作,而且都捡好听的说。他们可是都听说了,陆少要调走了,那这段时间,谁也不敢让陆少不痛快。
否则陆少调走之前,也可以先给他们来一下子,现在可还是一把手呢。万一陆少直接到信产布上班,还是管理这块,那以后更是随时可以收拾他们了。
不过他们只要把工作干好了,让陆少没得发飙机会就行了。
陆少听了一会儿,直接摆摆手打断了第三位领导的发言:“行了!你们这还是老一套,报喜不报忧!老林,我问你,手机实名制这个制度推行的怎么样了?”
被点名的老林心里咯噔一下,这个实名制也出问题了?
“陆总,这个实名制还只是在试验阶段啊,最终的方案不是还未确定吗?”
“没确定的是那些已经使用过多年的卡应该在多长时间内进行实名登记,而不是说现在还可以继续销售非实名制的卡,你不要给我偷换概念!那我问你,给那些老用户发短信,提示他们到营业厅补办理实名登记的事情落实的如何了?”
“还有,是否说过,非本人持有本人身份证,不给于办理开卡?这些你们都做的如何?”
“怎么不说话了?你刚才汇报的时候,还不是说工作进展一切顺利吗?这就是你说的一切顺利?”
“你知不知道,上个月我们发生的电信诈~骗中,多数使用的就是我们移东的电话号码?你又知不知道,其中很多都是新号?”
“警~察同志根据登记信息追查,发现人家根本都没出过村子,也没用过手机,他的身份证怎么就开了卡?”
“百姓的利益受损,跟你没关系是吧?你家人是没上当,没被骗钱是吧?工作做不好,天天还吃吃喝喝是吧?我警告你们,谁要是再让我发现上班时间喝酒,就按照渎职处理,谁也不能例外!老林,一会儿自己去交一千块罚款!”
“还有,这个实名制要尽快推行,派人普查,非营业网点,禁止销售手机卡,这件事,我要在一个星期内,看到满意的结果,散会!”
……
回到办公室,陆少看到冯宇正翘着二郎腿在喝茶水,随手翻看着今天的报纸,悠闲无比。
“怎么,会开完了?”冯宇头也不抬的问道。
“开完了,那些人果然还是一样,对下面的事情根本不了解。让他们执行的事情,他们执行的不怎么样,全部注意力都放在了抢功劳上面。”
“能赚钱就行了吗?以公司的规模和品牌知名度,再加上国家的扶持,任何一个人做他们的位子,都能让公司赚这么多钱。那些吃力不讨好的事儿,他们一个个互相推诿,有必要好好给他们正一正风气了!”陆少眯着眼睛说道。
即使他要调走,也要在调走之前,将公司的歪风邪气正过来。谁要是顶风而上,就别怪他拿对方开刀了。
如果不是冯宇说,他也不知道现在电信诈~骗这么多,而且有很多人都上当了。他打电话给警~察那边咨询了一下,还真是如此。
他又看了一下那些被骗光了财产的人可怜的模样,内心有很大震动。骗~子可恶,抓骗~子应该是警~察的事儿没错,但是如果他们能早点将实名制推行成功,那么就能很大程度上打击这些骗~子,并减少电信诈~骗的可能。
冯宇放下报纸:“事情交代下去就好了,看你这样子,应该是在会上发火了吧?言辞很激烈?那么这次的执行力度应该不错。”
“这个实名制推行的数据,也是你的重要成绩,跟连通那边对比一下,就能看出来你们移东执行的能力。并且这个成绩,是可以公布给百姓看的。”
当然也有一些不适合公开给百姓看的,比如公司的营业额和利润啊,这要是让百姓都知道了,岂不是知道他们是暴利行业?
那样一来,就会要求他们降低收费标准。
虽然他们利润很高,但是他们是全资的国企啊,利润最终都上交国库了,用于民生建设等方面了。
这就像是一种收税一样,对于富人征收的要多一点,政斧投资向穷人倾斜,拉进一些贫富差距。
冯宇对这一点是很赞同的,虽然他是富人,但是他并不介意多缴税。
像是汽车税啊,油价啊等价格比较高,冯宇也能理解,因为并非是生活必需品,且买得起的,一般都是有钱人。
陆少这时候声音有些低沉:“冯宇,我如果说,刚才跟他们发火,并不是为了政绩,单纯就是想让百姓少一些上当受骗,你信不信?”
冯宇怔怔的看着陆少,露出一个灿烂的笑容:“我信!”
……
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“这是我们的营业网点吗?欺瞒顾客,还要采取强硬手段,这是违法的!我跟你们强调过没有,要注意服务质量,一定要注意服务质量,你们就是这么做的?”
“不要跟我说什么那是个例,管中窥豹,可见一斑!每一次下去视察,你们都是前呼后拥的,还在公司内部宣传上得意洋洋的炫耀成绩。就这样的服务,有什么值得炫耀的!”
“给你们三天时间,马上让人将所有的营业网点检查一遍,然后每个网点签署承诺书,谁违背了承诺书,谁的营业资格就要被取消,同时他的上级单位,也要受到处分!每个人分片管理,我会让百姓进行监督,一旦再发生类似问题,严惩不贷!”
在移东公司内部会议上,陆少大发雷霆,拍着桌子怒吼,让其他人都不敢吭声。他们都听说了陆少下去微服私访,发生了冲突。看陆少这个态度,貌似事情很严重啊。
虽然现在都说什么民~主集中制,但是一把手就是一把手,跟你们商量,那就是民主,该强势的时候,那就集中好了!
“下面你们谁还有事情,说一下吧。”陆少缓和了一下语气,似乎刚才的气消了。
其他人开始说一些不疼不痒的工作,而且都捡好听的说。他们可是都听说了,陆少要调走了,那这段时间,谁也不敢让陆少不痛快。
否则陆少调走之前,也可以先给他们来一下子,现在可还是一把手呢。万一陆少直接到信产布上班,还是管理这块,那以后更是随时可以收拾他们了。
不过他们只要把工作干好了,让陆少没得发飙机会就行了。
陆少听了一会儿,直接摆摆手打断了第三位领导的发言:“行了!你们这还是老一套,报喜不报忧!老林,我问你,手机实名制这个制度推行的怎么样了?”
被点名的老林心里咯噔一下,这个实名制也出问题了?
“陆总,这个实名制还只是在试验阶段啊,最终的方案不是还未确定吗?”
“没确定的是那些已经使用过多年的卡应该在多长时间内进行实名登记,而不是说现在还可以继续销售非实名制的卡,你不要给我偷换概念!那我问你,给那些老用户发短信,提示他们到营业厅补办理实名登记的事情落实的如何了?”
“还有,是否说过,非本人持有本人身份证,不给于办理开卡?这些你们都做的如何?”
“怎么不说话了?你刚才汇报的时候,还不是说工作进展一切顺利吗?这就是你说的一切顺利?”
“你知不知道,上个月我们发生的电信诈~骗中,多数使用的就是我们移东的电话号码?你又知不知道,其中很多都是新号?”
“警~察同志根据登记信息追查,发现人家根本都没出过村子,也没用过手机,他的身份证怎么就开了卡?”
“百姓的利益受损,跟你没关系是吧?你家人是没上当,没被骗钱是吧?工作做不好,天天还吃吃喝喝是吧?我警告你们,谁要是再让我发现上班时间喝酒,就按照渎职处理,谁也不能例外!老林,一会儿自己去交一千块罚款!”
“还有,这个实名制要尽快推行,派人普查,非营业网点,禁止销售手机卡,这件事,我要在一个星期内,看到满意的结果,散会!”
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回到办公室,陆少看到冯宇正翘着二郎腿在喝茶水,随手翻看着今天的报纸,悠闲无比。
“怎么,会开完了?”冯宇头也不抬的问道。
“开完了,那些人果然还是一样,对下面的事情根本不了解。让他们执行的事情,他们执行的不怎么样,全部注意力都放在了抢功劳上面。”
“能赚钱就行了吗?以公司的规模和品牌知名度,再加上国家的扶持,任何一个人做他们的位子,都能让公司赚这么多钱。那些吃力不讨好的事儿,他们一个个互相推诿,有必要好好给他们正一正风气了!”陆少眯着眼睛说道。
即使他要调走,也要在调走之前,将公司的歪风邪气正过来。谁要是顶风而上,就别怪他拿对方开刀了。
如果不是冯宇说,他也不知道现在电信诈~骗这么多,而且有很多人都上当了。他打电话给警~察那边咨询了一下,还真是如此。
他又看了一下那些被骗光了财产的人可怜的模样,内心有很大震动。骗~子可恶,抓骗~子应该是警~察的事儿没错,但是如果他们能早点将实名制推行成功,那么就能很大程度上打击这些骗~子,并减少电信诈~骗的可能。
冯宇放下报纸:“事情交代下去就好了,看你这样子,应该是在会上发火了吧?言辞很激烈?那么这次的执行力度应该不错。”
“这个实名制推行的数据,也是你的重要成绩,跟连通那边对比一下,就能看出来你们移东执行的能力。并且这个成绩,是可以公布给百姓看的。”
当然也有一些不适合公开给百姓看的,比如公司的营业额和利润啊,这要是让百姓都知道了,岂不是知道他们是暴利行业?
那样一来,就会要求他们降低收费标准。
虽然他们利润很高,但是他们是全资的国企啊,利润最终都上交国库了,用于民生建设等方面了。
这就像是一种收税一样,对于富人征收的要多一点,政斧投资向穷人倾斜,拉进一些贫富差距。
冯宇对这一点是很赞同的,虽然他是富人,但是他并不介意多缴税。
像是汽车税啊,油价啊等价格比较高,冯宇也能理解,因为并非是生活必需品,且买得起的,一般都是有钱人。
陆少这时候声音有些低沉:“冯宇,我如果说,刚才跟他们发火,并不是为了政绩,单纯就是想让百姓少一些上当受骗,你信不信?”
冯宇怔怔的看着陆少,露出一个灿烂的笑容:“我信!”
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